Чекаємо в новому київському офісі!

       Умови та правила користування

Загальні положення:

• Адміністрація інтернет-ресурсу okta.ua визначає правила поведінки на ньому та залишає за собою право вимагати їх виконання від користувачів.
• Незнання правил не звільняє від необхідності виконання. Заповнення форми реєстрації на нашому сайті автоматично означає Вашу згоду з цими правилами та необхідністю їх дотримання.
• Усі права на будь-які матеріали, опубліковані на сайті, захищені у відповідність до українського та міжнародного законодавства про авторське право та суміжні права.
• Адміністрація інтернет-ресурсу не несе відповідальності за збитки, зазнані внаслідок використання або не використання інформації та сервісів, розміщених на даному інтернет-ресурсі.

Користування інтернет-ресурсом:

• Ви знаходитесь на нашому інтернет-ресурсі і маєте у вільному доступі можливість використання некомерційної інформації, розташованої в його розділах.   
• Використання всіх можливостей інтерактивного ресурсу доступне лише зареєстрованим користувачам. Для реєстрації необхідно вказати діючу електронну адресу та пароль, після чого на вказану Вами електронну адресу прийде повідомлення з підтвердженням реєстрації. Щоб активувати Ваш обліковий запис, перейдіть за посиланням, зазначеним у повідомленні. Після активації Ви отримуєте можливість вільного доступу до розділів Бібліотека та Каталог, в якому доступна інформація про акції, ціни та наявність товарів з подальшою можливістю оформлення замовлень.

Способи та правила формування замовлення:

• Перебуваючи в розділі Каталог, Ви можете додавати до замовлення товарні позиції, що цікавлять, натиснувши відповідну кнопку "Додати до замовлення" . Ви можете проводити будь-які операції з товарними позиціями (додавання/видалення, порівняння, зміна кількості) до натискання кнопки "Оформити замовлення" .
• Після завершення формування Вашого замовлення натисніть кнопку "Оформити Замовлення" , після чого заповніть обов'язкову форму. Інформація, зазначена під час заповнення форми, не передається третім особам, за винятком тієї її частини, яка необхідна для доставки замовлень кур'єрськими службами. Щоб підтвердити та надіслати замовлення, натисніть кнопку "Надіслати" .
• Після прийняття замовлення в обробку Вам буде надіслано повідомлення на електронну адресу або мобільний телефон з номером замовлення. Коригування або скасування замовлення можливе лише до повідомлення про його надсилання.
• Для зареєстрованих користувачів як виняток можливе формування замовлення за допомогою факсимільного та телефонного зв'язку. Користувач надає менеджеру повну інформацію, необхідну для його оформлення.
• Після обробки замовлення Ви отримаєте інформацію про номер замовлення та суму до оплати.

Для отримання більш детальної інформації про товарні позиції скористайтесь формою "Зворотній зв'язок" .

Термін виконання замовлень:

• Обробка та відправка замовлень здійснюється протягом одного робочого дня.
• Замовлення, отримані після 12:00, надсилаються наступного дня.

Оплата та доставка замовлень:

• Надсилання замовлень здійснюється після 100% попередньої оплати. Більш детальну інформацію про платежі можна отримати, зв'язавшись із менеджерами нашої компанії.
• При оплаті у графі "Призначення платежу" обов'язково  вказуйте номер Вашого замовлення.
• Для постійних партнерів існують спеціальні ціни та відстрочення платежів 16 календарних днів.
• Доставка замовлень по території України здійснюється кур'єрською службою  "Нова Пошта" . З інформацією про тарифи та терміни доставки Ви можете ознайомитись на офіційному сайті цієї компанії:

            " Нова Пошта": www. novaposhta.ua

            Якщо цей спосіб доставки Вам незручний, викладіть свій варіант на "Обов'язковій формі" в полі "Коментар" або зв'яжіться з менеджерами нашої компанії.  

• Якщо сума замовлення еквівалентна 8000 грн і більше, Ви не сплачуєте за послуги кур'єрської служби з його доставки.

Гарантійні зобов'язання:

• Повернення та обмін товару провадиться відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" №1023-XII від 12.05.1991 р.
• На товарні позиції, які представлені у розділі "Діагностика годинника", поширюється гарантія - 1 рік.
• Повернення та обмін ручного інструменту неналежної якості можливе протягом 14 днів з моменту його отримання та за умови, що придбані інструменти не були в експлуатації.
• Деталі годинників та механізми поверненню та обміну не підлягають. Виняток становлять позиції, які мають очевидні ознаки виробничих дефектів.
• Витрати на доставку, пов'язані з поверненням або обміном товарів належної якості, компенсації не підлягають.
• При отриманні замовлення необхідно перевірити цілісність упаковки та вмісту на складі кур'єрської служби. Якщо ви виявили пошкодження упаковки або невідповідність вмісту, оформіть відповідний акт. За відсутності акта кур'єрської служби обміну чи повернення товарів не проводиться. 
• Будь-які питання, пов'язані з поверненням або обміном, узгоджуються з менеджерами нашої компанії. При цьому Ви повинні надати всю інформацію, пов'язану з доставкою та вмістом замовлень.

Конфіденційність та захист персональної інформації:

• Отримання, обробка та зберігання персональних даних користувачів виконується відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" №2297-VI від 01.06.2010 р.
• Персональні дані можуть бути використані виключно в рамках даного інтернет-ресурсу та не можуть передаватися третім особам.
• Користувачам нашого інтернет-ресурсу надсилаються повідомлення рекламно-інформаційного характеру. У разі Вашої незгоди, надішліть повідомлення на нашу електронну адресу.